İade için uygun olması için, ürününüz kullanılmamış ve aldığınız durumda olmalıdır. Ayrıca orijinal ambalajında olmalıdır.
İadenizi tamamlamak için bir makbuz veya satın alma kanıtı gerekir.
Satın aldığınız ürünü, satın alırken size gönderdiğimiz satış faturası ile birlikte geri göndermemelisiniz. Ürünü iade etmek için aşağıdaki adrese postalamalısınız: “Gökevler Mahallesi 563. Sokak No: 10 Esenyurt/İstanbul” Sokak Pasiad Sanayi Sitesi No:3-5/D Esenyurt – İstanbul”.
Kısmi iade yapılan durumlar:
Orijinal durumunda olmayan, hasar görmüş veya eksik parça bulunan ürünler.
Teslimattan 30 gün sonra iade edilen ürünler.
Para iadesi
İadeniz elimize ulaşıp kontrol edildikten sonra, size iadenizin elimize ulaştığını bildiren bir e-posta göndereceğiz. Ayrıca iadenizin onaylanıp onaylanmadığını da size bildireceğiz.
Onaylanırsanız, iadeniz işleme konacak ve para iadesi otomatik olarak kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize belirli bir süre içinde yapılacaktır.
Eğer henüz geri ödeme almadıysanız, ilk olarak banka hesabınızı tekrar kontrol edin. Sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin, geri ödemenizin resmi olarak geçmesi biraz zaman alabilir.
Sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin gönderilmesinden önce genellikle bir işlem süresi vardır.
Eğer tüm bunları yaptıysanız ve hala geri ödemenizi alamadıysanız, lütfen bize iletisim@pazarbahcesi.com adresinden ulaşın.
İndirimli Ürünler
Sadece normal fiyatlı ürünler iade edilebilir. İndirimli ürünler iade edilemez.
Değişim
Sadece kusurlu veya hasarlı ürünleri değiştiririz. Aynı ürünü değiştirmek istiyorsanız, lütfen iletisim@pazarbahcesi.com adresine bir e-posta gönderin ve ürünü Gökevler Mahallesi 563. Sokak No: 12/12 Esenyurt, İstanbul adresine gönderin. Sokak Pasiad Sanayi Sitesi No:3-5/D Esenyurt – İstanbul”.
Ürün İadeleri
Ürününüzü iade etmek için aşağıdaki adrese posta ile göndermeniz gerekmektedir: “Gökevler Mahallesi 563. Sokak Pasiad Sanayi Sitesi No:3-5/D Esenyurt – İstanbul”.
Ürününüzü iade etmek için kendi nakliye masraflarınızı karşılamakla yükümlüsünüz. Nakliye masrafları iade edilmez. Eğer bir geri ödeme alırsanız, iade nakliye masrafları geri ödemenizden düşülecektir.
Yaşadığınız yere bağlı olarak, değiştirdiğiniz ürünün size ulaşması için gereken süre değişebilir. Daha pahalı ürünleri iade ediyorsanız, takip edilebilir bir kargo hizmeti kullanmayı veya kargo sigortası satın almayı düşünebilirsiniz. İade ettiğiniz ürünün bize ulaşacağını garanti etmiyoruz.
Daha fazla Destek?